Farmacia On Line | FARMACIA CONVIENE | Domande frequenti Farmacia Conviene

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Domande frequenti

In quanto tempo arriva la merce?

Normalmente la consegna avviene entro 24/72 ore dalla spedizione per tutta l'Italia.

Chi mi recapitera' la merce?

Le nostre spedizioni sono affidate alla SDA o alla GLS.

Quando ricevero' il tracking code della spedizione?

Il tracking code della spedizione viene inviato via mail la sera della spedizione direttamente dalla SDA/GLS che si occupa per noi di generare le lettere di vettura per il trasporto del vostro ordine. Potete verificare lo status della spedizione cliccando sul seguente link: GLS CLICCA QUI SDA CLICCA QUI

Emettete ricevuta fiscale per la detrazione?

Si. Emettiamo scontrino fiscale con codice fiscale e a richiesta emettiamo fattura.

Ricevero' la mia fattura con il mio ordine?

No. Nell'ottica del rispetto dell'ambiente, abbiamo deciso di non stampare nessuna fattura, ma inviarle ai nostri clienti attraverso una semplice mail, in modo tale che a stamparla, siano solo i clienti a cui occorre in formato cartaceo. La nostra copia della fattura non viene archiviata cartacea ma elettronicamente mediante l'uso del gestionale. Le fatture vengono inviate entro 72 ore dalla spedizione dell'ordine.

Se vi invio la ricetta, potete spedirmi i farmaci con obbligo di prescrizione?

No. La legge attuale non permette la vendita a distanza dei farmaci che necessitano di ricetta medica nonostante il cliente invii alla farmacia originale per posta o copia via mail della ricetta.